About the Role & Sponsorship Details
Description de l'entreprise
Seul hoĢtel 5 eĢtoiles du plateau de Kirchberg, entoureĢ des institutions europeĢennes et aĢ quelques pas du nouveau centre dāexposition, le Sofitel Luxembourg Europe est la destination ideĢale pour les voyageurs dāaffaires comme de loisirs. DeĢcouvrez lāeĢleĢgance du luxe aĢ la française allieĢe aĢ la richesse de la culture locale, deĢtendez-vous aĢ proximiteĢ des sites culturels ou laissez-vous seĢduire par les expeĢriences culinaires exceptionnelles de lāhoĢtel.
Chez Sofitel, nous creĢons des moments meĢmorables et des expeĢriences immersives pour nos clients, inspireĢs par lāart de vivre aĢ la française et lāesprit unique de notre ville.
Description du poste
Missions geĢneĢrales :
Est exemplaire dans sa manieĢre d'eĢtre, de faire (management), il incarne l'eĢtat d'esprit de la marque.
VeĢhicule l'image et l'ambiance de l'hoĢtel par son accueil chaleureux et convivial, sa preĢsence reĢgulieĢre sur le terrain et sa disponibiliteĢ
DeĢveloppe les compeĢtences de ses collaborateurs et les accompagne dans leur eĢvolution professionnelle
Manage, motive et organise ses eĢquipes afin d'optimiser la qualiteĢ et la creĢativiteĢ des prestations de la restauration dans le respect des standards de la marque, il est force de proposition.
Participe aĢ la deĢfinition et aĢ la mise en Åuvre de la strateĢgie de l'hoĢtel dans son deĢpartement
Participe au deĢveloppement du reĢsultat de son deĢpartement en optimisant la vente, la gestion des points de vente (petit-deĢjeuner, restaurant, banquet, bar, room-service 24/24...)
Relation client :
Assurer une prestation de qualiteĢ, tant au niveau du service que de l'accueil, au client. Garantir la qualiteĢ du service et des produits.
Technique meĢtier / production :
Pilote et valorise les diffeĢrents points de vente restauration
Organise et supervise les mises en place en fonction des preĢvisions d'activiteĢ et des informations relatives au produit
Management des eĢquipes :
Fait eĢvoluer ses meĢthodes de travail en coheĢrence avec la philosophie de la marque.
DeĢveloppe la motivation et l'adheĢsion de ses eĢquipes en creĢant un bon climat de travail
Forme et motive son eĢquipe sur les argumentaires de vente et s'assure de leur application
Commercial / Vente :
Elabore et fait vivre le plan d'actions commerciales dans son service
Travaille en eĢtroite collaboration avec la Direction commerciale pour assurer une prestation de qualiteĢ et satisfaire les attentes des clients seĢminaires
Gestion :
Est acteur des reĢsultats de gestion en conformiteĢ avec les objectifs de l'hoĢtel
HygieĢne / SeĢcuriteĢ des personnes / Environnement :
Est garant du bon eĢtat, du fonctionnement du mateĢriel et du patrimoine de son deĢpartement
Qualifications
Du BTS aĢ la licence hoĢtellerie - restauration, licence professionnelle hoĢtellerie ou eĢcole de management hoĢtelier et/ou toute personne motiveĢe par ce secteur d'activiteĢ, quelle que soit sa formation initiale apreĢs validation de ses aptitudes
ExpeĢrience professionnelle de 5 ans avec une connaissance parfaite des meĢtiers de la restauration et du management d'eĢquipe
MaiĢtrise de l'environnement informatique
Maitrise des langues Française et Anglaise, une troisieĢme langue est un atout
Informations suppleĢmentaires
Ce que nous offrons
Chez Accor, nous nous engageons aĢ vous accompagner dans la reĢalisation de votre plein potentiel, tout en offrant aĢ nos clients des expeĢriences dāhospitaliteĢ exceptionnelles. Rejoindre nos eĢquipes, cāest beĢneĢficier de nombreux avantages :
OpportuniteĢs dāeĢvolution professionnelle : DeĢveloppez votre carrieĢre au sein dāun groupe hoĢtelier international de premier plan, comptant plus de 5 700 hoĢtels aĢ travers le monde.
ReĢmuneĢration attractive : Nous reconnaissons et valorisons les talents en proposant une reĢmuneĢration compeĢtitive et motivante.
Formation continue : AcceĢdez aĢ de nombreuses ressources peĢdagogiques et aĢ des programmes de deĢveloppement professionnel graĢce aĢ lāAccor Academy.
Avantages lieĢs aux voyages : Profitez de tarifs preĢfeĢrentiels dans les hoĢtels Accor du monde entier, ainsi que de reĢductions exclusives sur la restauration.
Culture collaborative : EĢpanouissez-vous dans un environnement de travail bienveillant, inspirant et fondeĢ sur lāesprit dāeĢquipe et la collaboration.
ResponsabiliteĢ socieĢtale des entreprises (RSE) : Rejoignez un groupe engageĢ en faveur du deĢveloppement durable, de la diversiteĢ et de lāinclusion, qui Åuvre chaque jour pour creĢer des expeĢriences enrichissantes et porteuses de sens pour ses clients, ses collaborateurs et les communauteĢs locales.
PreĢt(e) aĢ franchir une nouvelle eĢtape dans votre carrieĢre ?
Si vous posseĢdez lāexpeĢrience, la passion et lāambition neĢcessaires pour faire la diffeĢrence, nous serions ravis de deĢcouvrir votre candidature ! Rejoignez-nous et jouez un roĢle cleĢ dans la construction de lāavenir du Sofitel Luxembourg Europe.
Date limite de candidature : 20 novembre 2026.
Pour postuler, il vous suffit de nous transmettre votre CV en cliquant sur le bouton Ā« Je suis inteĢresseĢ(e) Ā» ci-dessous.
Au plaisir de deĢcouvrir votre candidature !