Tschechischsprachiger Mitarbeiter für die Notrufzentrale (w/m/div.)

Unternehmensbeschreibung Möchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch. Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Deine Bewerbung! Stellenbeschreibung Du arbeitest in unserer Notrufzentrale und bist die erste Ansprechperson in Notfallsituationen, hauptsächlich im Straßenverkehr. Du bist verantwortlich für die Annahme von Anrufen, sowie das Erfassen und Dokumentieren der erforderlichen Informationen. Du korrespondierst mit Leitstellen von Polizei und Feuerwehr und lieferst relevante Daten für erforderliche Rettungsmaßnahmen. Du betreust die betroffenen Personen bis zum Eintreffen der Rettungskräfte. Qualifikationen Persönlichkeit: Kundenorientiert, empathisch, kommunikationsstark und verantwortungsbewusst. Arbeitsweise: Eigenverantwortlich, gewissenhaft, strukturiert und dienstleistungs- und lösungsorientiert Erfahrungen und Know-how : Du begeisterst Dich für neue Technologien und für den Kundenservice im Automobilbereich. Weiterhin besitzt Du eine schnelle Auffassungsgabe und bist versiert im Umgang mit Informationstechniken. Flexibilität : 24/7 Schichten Sprachen: Du sprichst Tschechisch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst zudem über gute Englischkenntnisse. Zusätzliche Informationen Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess: Herr Christoph Meier